PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、当社が業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に 関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制 を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

  1. 当社は、この宣言を実行するために、「サフィールリゾート株式会社個人情報保護規定」を定め、一般に公表するとともに、当社従業者(一般役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
  2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、「セキュリティ管理計画」(セキュリティポリシー)を立案し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。
  3. 当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
  4. 当社は、個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをし、当社インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を告知します。
  5. 当社は、情報主体(個人情報の本人様)が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。
  6. 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
  7. 当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
  8. 具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。
  9. 個人情報利用原則

    当社は、情報主体(個人情報の本人様)が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。

    禁止事項

    個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。
    個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
    当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用してはなりません。その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます。
    次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。

    平成25年4月
    サフィールリゾート株式会社 代表取締役社長 内田 和也

個人情報の利用目的について

当社の保有個人データは以下の利用目的で利用いたします。

  • 宿泊・レストラン等の予約、お申込のご確認等
  • 希望されるお客様に対する当社の新商品、新サービス、優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内
  • 各種お問合せ、資料請求等に関する対応等
  • お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に対する反映
  • 懸賞、作品公募及びモニターキャンペーン等の当選・採用等のご本人通知、賞品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
  • 当社の経営上必要な分析を行うための個人を特定しない形での統計的データの作成等
  • 拾得物のご連絡その他、緊急時の個別のお問合せ、ご連絡等
  • 当社の義務の履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応
  • その他お客様へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合

個人情報の外部委託先への開示について

当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、この場合は弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

お問合せ

お客様は、当社の保有個人データについて開示を求めることができます。開示を求める際には、お客様の個人データのお客様以外への漏洩を防ぐため本人確認書類をご提出いただく必要があります。
かかる開示の要請については、個人情報の保護に関する法律およびその他適用する法令にしたがい取り扱うものとします。お客様から個人情報の保護に関する法律に基づき保有個人データの内容の訂正、追加または削除を求められた場合にも、同様に取り扱うものとします。保有個人データの開示や訂正等を求める場合には、下記のお客様相談窓口までご連絡ください。
又、個人データの開示手続きに伴う諸費用につきましては、お客様へ実費のご負担をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。

インターネット宿泊予約 SSLについて

当サイトではインターネット宿泊予約画面において、お客様の個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSLを利用した暗号化通信をしています。当サイトのウェブサーバーとお客様がお使いのブラウザ間情報はSSL技術を使って保護されています。

変更および通知について

当社は、この「個人情報の取扱いについて」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

個人情報保護に係わるお客様相談窓口

シーサイドホテル舞子ビラ神戸 マーケティング部
〒655-0047 神戸市垂水区東舞子町18-11
[電話番号] 078-706-3711(代)(受付時間9:00〜18:00)
[ホテルメールアドレス] info★maikovilla.co.jp (★を@にご変更ください)